這篇文章謹致一位一週前曾打電話到我診所詢問，而到目前仍尚未來看診的朋友：
以前在學校上課時，老師都教我們醫師在面對病人時，一定要視病如親。
但是在現實的醫療環境中，大家應都會感慨要醫師視病如親，似乎是很困難，
在我剛踏出學校，步入醫界之時，
曾有位老學長跟我說：「小老弟啊！病人就是把他當病人看待，別把他當至親好友。」
當時我很納悶，為什麼？
老學長說：「即使你幫病人治療數百次疾病都很好，但只要最後一次病人不滿意，他是照樣會告你的，不管你是否有疏失，所以只要善盡本份就好，視病如親就免了。」
雖然老學長嘴巴如此說，但我仍很敬佩他，因為他在看診時既認真又詳盡，讓我學到不少東西。
幾年後，我換了工作環境，老闆是當地大名醫，診所生意興隆，
他經常跟員工說：「看到病人走進來，就像看到鈔票走進來，令人興奮不已。」
在那裡我兢兢業業的努力工作，認真的對待病人，但總是不能像老闆一樣那麼得到病人的認同，
有一次我碰到一個以往經常看診的婦人過了半年多後又來看診，
以前她看的是腰酸痛的問題，而這次看的是手痛，
當我治療好她手痛問題後，我親切的問她以前的腰痛還會嗎？
結果我是自討沒趣的被回了一句：「我今天看的是手，你管那麼多幹嘛！」
後來我終於了解到為什麼我總無法像老闆一樣得到認同，
因為老闆把病人當鈔票看，而我把病人當人看，
當鈔票看，他會鼓勵病人多買些高貴藥，美其名是為病人病情著想，而實際上是荷包滿滿，
而我只是關心病人，不懂介紹好藥，病人要的是治病，不是我的關心。
但是高貴藥真的那麼有效嗎？很多人都在抱怨醫師只想挖他的錢，但藥還是照買！因為醫師關心他的病情，買藥是為疾病著想，吃了藥沒好也不能怪別人，而視病如親的關心，是百分之百無助於病情的。
現在我自己開診所當起老闆，我還是以合理的收費來盡力幫助病人為主，
要我把病人當鈔票看我還是學不來，
至於視病如親呢？我仍會努力以赴，但我也希望病人能多給醫師一點尊重，
不要把每一位醫師都當成是只要錢的醫師，如此才不會澆熄視病如親的醫師的熱情！
畢竟有很多病須要的是時間的治療而不是藥物的治療，
給醫師時間就是給自己希望！
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