台灣應該是全世界醫療院所密度最高的國家
就拿我診所所在位置來說
短短100公尺的街上
就有各科不同的診所10家以上
因為生意競爭
所以大多數的診所都有各種優待方式來招攬病人
記得我剛到此開診所之時
根本不知大家的遊戲規則
所以對各類病人一律收取相同的掛號費
當時新病人初次就診時都會抱怨他到別家診所看診
都優待免收掛號費
為什麼我們沒優待
約半年後我實在被抱怨到很煩
也只好入境隨俗的優待
但沒想到附近的診所竟更進一步的降低優待標準
我又變成收費最貴的
後來我索性取消優待
還慢慢的改看以自費為主的病人
結果多年來
我們還是經常會碰到病人抱怨我們沒優待而拒絕看診
但我們也有很多病人支持的跟我說
有效比錢更重要
因為我們堅持的是提供良好醫療品質的服務
而不是用免收掛號費的方式來招攬病人
畢竟醫療是不能用薄利多銷的方式來經營
沒有利潤的醫療品質您覺得可靠嗎?
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